Centro de Gobierno de Irapuato
Álvaro Obregón 100, Zona Centro, 36500, Irapuato, Gto.
462 606 99 99
Irapuato Digital
1.- El ciudadano acude a ingresar oficio de solicitud, o través de llamada telefónica al centro de contacto digital 072; y
2.- El ciudadano recibe oficio de respuesta.
Descripción: Servicio mediante el cual se reciben peticiones ciudadanas dirigidas a la Presidenta Municipal y canalización de las mismas hacia las áreas competentes y facultadas para su atención.
Servicio dirigido a: Población en general
¿En qué casos debe presentarse este Servicio? Cuando el ciudadano ocupe algún servicio público municipal o requerir la intervención del gobierno municipal en la resolución de un conflicto de carácter público.
Modalidad:No aplica
Oficina receptora: Secretaría Particular
Oficina resolutora: Dirección de Atención Ciudadana
Tiempo respuesta:15 Días hábiles
Documento que se obtiene: Oficio de respuesta
Vigencia del documento obtenido: Sin vigencia
¿Se requiere una inspección y/o verificación para autorización del Servicio? No
¿Cuenta con plazos de prevención al ciudadano? No
¿Tiene positiva o negativa Ficta? No aplica
1.- Oficio de Solicitud
Descripción: Oficio que exponga claramente la solicitud y que contenga nombre, domicilio y teléfono del ciudadano.
¿Puedo hacer una solicitud en escrito libre? Sí
¿Este trámite o servicio cuenta con formato? Sin formato
Fecha y fuente de publicación del formato: No Aplica
¿Hay otros medios para solicitar el trámite o servicio? Si
Puede solicitarse por el siguiente medio A través de Whatsapp 462 1257662 o a las redes de "Gobierno Irapuato" y de "Lorena Alfaro" y por med.
Información de costo del trámite o servicio:
Servicio gratuito
1.- Presencial
Horario: 08:30 a 16:00 horas
Días de atención: Lunes a Viernes
1.- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Artículo 8
2.- Ley Orgánica Municipal.
Artículo 5
3.- Reglamento Orgánico de la Administración Pública Municipal.
Artículo 18
Contacto: Diana Ríos Murillo
Correo electrónico: atencionciudadana@irapuato.gob.mx
Cargo: Directora de Atención Ciudadana
Teléfono: 462 606 9999 Ext: 1141 y 1071
Álvaro Obregón 100, Zona Centro, 36500, Irapuato, Gto.
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