Trámite de pasaporte por robo o extravío (usuario mayor de edad)

1.- El ciudadano debe agendar cita previa al 55 893 24827, ya sea por llamada o por whatsapp y les harán llegar los siguientes formatos : 1- Confirmación de cita. 2- Formato de datos generales del solicitante. 3- Hoja de referencia de pago de derechos Federales;

2.- El ciudadano se presenta el día de su cita a realizar el trámite, con su documental requerida;

3.- El ciudadano al no tener observaciones en sus documentales se le entrega la forma para pago municipal y haga su pago respectivo;

4.- El ciudadano entrega su comprobante de pago y se canaliza para tomar fotografía y huellas dactilares. En dicha fotografía deben presentarse sin accesorios y la cara descubierta;

5.- El ciudadano mantiene un tiempo de espera para recibir la evaluación final de su expediente, recibir el resultado de su trámite y de ser aprobatorio le informen fecha y hora de entrega; y

6.- El ciudadano se presenta a recoger su pasaporte.

Descripción: Trámite mediante el cual los ciudadanos (mayores de edad) solicitan la reposición de su pasaporte por haberlo extraviado o perdido en un robo obteniendo su pasaporte.

Trámite dirigido a: Hombre o Mujeres, Ciudadanos (mayores de edad)

¿En qué casos debe presentarse este Trámite? Cuando un usuario (mayor de edad) ha extraviado o le han robado su pasaporte.

Modalidad:No aplica

Oficina receptora: Oficina Municipal de enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores

Oficina resolutora: Oficina Municipal de enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores

Tiempo respuesta:5 Días hábiles

Documento que se obtiene: Pasaporte Mexicano

Vigencia del documento obtenido: La vigencia varía, según la elección del usuario de 3, 6, o 10 años del pasaporte.

Observaciones del trámite:

1. El costo estipulado del servicio municipal se trata del impuesto municipal, mientras que el costo de la vigencia del pasaporte por tres, seis o diez años corresponde a una cuota federal.
2. Se revisa la documentación para validación; en el supuesto que el ciudadano no cumpla o cubra los requisitos solicitados, tanto en documentación como en el procedimiento específico de la cita, se dará por cancelado el proceso.
3. Si el expediente documental del ciudadano cubre todos los requisitos, se procede a la impresión y entrega del formato pago de derechos municipales. El cual deberá ser cubierto previo a la toma de fotografía y huellas dactilares.
4. En el supuesto que en la evaluación se observaran inconsistencias para el otorgamiento del pasaporte, se procede a emitir de manera verbal al ciudadano los motivos por los que es improcedente la emisión de pasaporte mexicano.

¿Se requiere una inspección y/o verificación para autorización del Trámite? No

¿Cuenta con plazos de prevención al ciudadano? No

¿Tiene positiva o negativa Ficta? No aplica

Criterios de resolución:

El interesado deberá acreditar su Nacionalidad e Identidad. * Cuando existan inconsistencias o irregularidades en la documentación o información presentadas, la Secretaría de Relaciones Exteriores está facultada para verificar su autenticidad ante la autoridad emisora y podrá requerirle pruebas adicionales que demuestren fehacientemente su nacionalidad e identidad. *El descuento aplica para personas mayores de 60 años, Personas con discapacidad y trabajadores agrícolas en Canadá.