Servicio mediante el cual los ciudadanos presentan sus quejas, denuncias y sugerencias, por actos u omisiones cometidas por servidores públicos municipales en ejercicio de sus funciones, y que dichos actos puedan constituir una falta administrativa de las establecidas en la Ley de Responsabilidades Admirativas para el Estado de Guanajuato.

Servicio mediante el cual el ciudadano reporta vía telefónica al 072 las fallas del Alumbrado Público de los bulevares, avenidas secundarias y calles adyacentes a su domicilio.

Trámite mediante el cual el ciudadano solicita el permiso de reconstrucción posterior a una demolición parcial sin cambiar el uso de la edificación y sin aumentar la superficie de construcción preexistente.

Servicio mediante el cual la JAPAMI ofrece realizar el pago anticipado por las prestaciones del servicio de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento a los ciudadanos que están dentro del padrón del organismo.

Servicio mediante el cual se imparten pláticas y talleres en diferentes lugares como empresas, escuelas, colonias, comunidades, entre otros, en temas para la prevención de la violencia, perspectiva de género y crecimiento personal (dirigido a adultos).

Trámite mediante el cual se le informa al usuario sobre el cobro y consumo de los servicios contratados al garantizar el acceso al mismo mediante un dispositivo electrónico con acceso a internet para su consulta y pago. Además de evitar la suspensión del servicio del Agua Potable por la ausencia de un recibo físico.

Trámite mediante el cual el ciudadano solicita la autorización de colocación de casetas de control de acceso en los Fraccionamientos, para seguridad y mediante un permiso de ocupación e intervención de la vía pública.

Trámite mediante el cual las personas físicas o morales solicitan el refrendo del registro de la persona que pretenda fungir como Director Responsable de Obra DRO, en un proyecto de construcción o en parte de él, para formar parte del Padrón de Peritos.

Trámite mediante el cual los desarrolladores Inmobiliarios, solicitan la constancia para Constituir Régimen de Propiedad en Condominio por cada unidad de propiedad privativa, para que se continué con la siguiente fase de gestión (elaboración de la escritura del régimen) de un régimen de propiedad en condominio o desarrollo en condominio.

Trámite mediante el cual la persona física o moral solicita, la constancia para realizar la suspensión temporal a cualquier ejecución de obra que cuente con permiso de construcción previamente autorizado.