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En la Dirección General de Movilidad y Transporte.
Servicio mediante el cual, el ciudadano solicita el análisis y en su caso autorización de la instalación o retiro de cajones de estacionamiento destinados a personas con discapacidad, con el fin de garantizar la accesibilidad, el uso adecuado del espacio público y el cumplimiento de la normatividad vigente.
Trámite mediante el cual, el ciudadano solicita un estudio técnico integral de una vialidad, para evaluar sus condiciones físicas, operativas y de seguridad, así como la interacción entre usuarios (vehículos, peatones y ciclistas) y prevenir riesgos y sustentar decisiones en materia de planeación, regulación y mejora de la movilidad.
Trámite mediante el cual, los concesionarios y permisionarios solicitan enlazar, fusionar y combinar o enrolar sus vehículos del servicio público de transporte, no excediendo la cantidad de los vehículos autorizados; esto para seguir presentando el servicio de transporte.
Servicio mediante el cual, el ciudadano ingresa las inconformidades o quejas respecto al servicio de transporte público para que se pueda dar el seguimiento y solución a la queja.
Trámite mediante el cual, el concesionario solicita, la renovación de derecho para utilizar o explotar el servicio del transporte público cuando el permiso haya vencido.
Trámite mediante el cual, el ciudadano solicita la dictaminación técnica para la colocación, retiro o rehabilitación de dispositivos de control y seguridad vial tales como reductores de velocidad y bolardos, para evaluar las condiciones de seguridad vial, operación y funcionalidad de la vialidad analizada.
Trámite mediante el cual el permisionario o concesionario, solicita realizar la inspección a todas las unidades del servicio público de transporte por conducto del personal autorizado por la Dirección General de Movilidad y Transporte, para verificar que las unidades estén en condiciones físicas y mecánicas óptimas para prestar el servicio público de transporte.
Tramite mediante el cual el concesionario solicita, su permiso para portar la publicidad en las unidades del servicio público de transporte.
Trámite mediante el cual, el concesionario solicita la extensión de la prestación del servicio público de una unidad.
Trámite mediante el cual, los concesionarios y permisionarios solicitan el permiso eventual cuando se presenta una necesidad de carácter temporal en el servicio público de transporte en las modalidades urbano y suburbano.