Servicio mediante el cual, los ciudadanos solicitan información de la Administración Pública Municipal para que puedan ejercer su derecho fundamental de solicitar y recibir información que el gobierno municipal genera, maneja o posee, fomentando así la transparencia, la rendición de cuentas y la participación ciudadana en la gestión pública.

Trámite mediante el cual los ciudadanos (mayores de edad), requieren un documento oficial de identidad para viaje, que permite entrar o salir de un país, por el que se obtiene el pasaporte por primera vez para un mayor de edad.

Trámite mediante el cual el ciudadano solicita, la carta de origen o constancia de identidad, para que los ciudadanos mexicanos nacidos en Irapuato, Guanajuato y que actualmente residen en Estados Unidos de América, puedan realizar el trámite de pasaporte y/o matrícula consular, ante un Consulado Mexicano ubicado en Estados Unidos de América.

Trámite que realizan los padres o el tutor legal para solicitar una constancia de residencia de un menor de edad, con la finalidad de comprobar su domicilio y el tiempo que ha residido en el Municipio de Irapuato, Guanajuato. En el caso de los menores de edad extranjeros, deberán presentar documentos que comprueben que tienen permiso para estar legalmente en México.

Trámite que pueden realizar las personas físicas mayores de 18 años cuando su credencial de elector ya no está vigente o cuando tiene registrado un domicilio de otra ciudad. Mediante este trámite, y con el apoyo de testigos, pueden solicitar una constancia de residencia para comprobar que viven en el Municipio de Irapuato, Guanajuato. Las personas extranjeras deberán presentar documentos que acrediten que se encuentran legalmente en México.

Trámite mediante el cual los ciudadanos (mayores de edad), requieren la reposición de su pasaporte por haberlo extraviado o perdido en un robo obteniendo su pasaporte.

Trámite mediante el cual los ciudadanos, asociaciones o entidades públicas solicitan el uso de alguna plaza pública para llevar a cabo eventos que sean sin fines de lucro, obteniendo un oficio de autorización en su caso.