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Recepción, Atención de Denuncias y Reportes

Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Irapuato - DIF

Dirección de Fotalecimiento Familiar

¿De qué tipo es?

Servicio

Ultima actualización

2025-08-25 15:47:04

Descripción:

Servicio mediante el cual se atiende la prevención y atención a la violencia en general.

¿Quién puede solicitar el Servicio?
Interesado

¿Tipo de Servicio?
Otro Reportes

¿Tiene positiva o negativa Ficta?
No aplica
¿Qué es Ficta?

¿Esta dirigido a empresas o personas?
Persona

¿Cuál es el Tiempo de respuesta?
3 Días hábiles

¿Qué documento obtengo?

Ninguno

Vigencia: No aplica

Fundamento Jurídico

Ley para Prevenir, Atender y Erradicar la Violencia en el Estado de Guanajuato
Artículo 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60 y 61

Ley de Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Guanajuato
Artículo 4 Y 28 Fracción II y IV

Ley de Asistencia Social y Fortalecimiento Familiar para el Estado de Guanajuato
Artículo 35 Y 37

Reglas de operación del programa QC3184 Primero la familia para el ejercicio fiscal del 2025
Artículo 4 Fracción I, XIII

Reglamento del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Irapuato, Guanajuato
Artículo 48 Fracción XXIV, XXV

Presencial

1.-

El ciudadano acude de manera presencial a realizar la denuncia de violencia o maltrato indicando sus datos; y,

2.-

El ciudadano puede presenta vía telefónica y de manera anónima su reporte de violencia o maltrato.

Identificación Oficial
Identificación oficial expedida por el Instituto Nacional Electoral

Original Copias Simples: 1

Fundamento Jurídico

Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo 15

Gratuito

Es importante tener en cuenta que la solicitud de este Servicio es completamente gratuita. En ningún momento se realiza cobro alguno por acceder, registrarse o participar en este Servicio.

Si alguien solicita dinero en nombre del programa, repórtalo a través de los canales oficiales

Presencial

Servicio disponible solo en la oficina de atención municipal.

DIF Vasco de Quiroga (DFF)

Domicilio

Boulevard Vasco de Quiroga #S/N, Colonia Morelos, Código Postal 36584, Irapuato, Guanajuato.

Contacto:
4626261124 , Ext.124 andrea.aguilar@irapuato.gob.mx

Horario de Atención

Lunes a Viernes: 08:30 a 15:00 horas

Responsable

Ma. De Jesús Gómez Carmona

Coordinadora de la Unidad de Atención Integral a la Violencia
4626261124 , Ext.104
madejesus.gomez@irapuato.gob.mx

Estancia DIF Plaza Juan Silveti

Domicilio

Plaza Juan Silveti #1, Colonia Viveros Revolucion, Código Postal 36669, Irapuato, Guanajuato.

Contacto:
4621004075 , andrea.aguilar@irapuato.gob.mx

Horario de Atención

Lunes a Viernes: 18:00 a 20:00 horas

Responsable

Ma. De Jesús Gómez Carmona

Coordinadora de la Unidad de Atención Integral a la Violencia
4626261124 , Ext.104
madejesus.gomez@irapuato.gob.mx

¿Cuál es el Tiempo de respuesta?
3 Días hábiles

¿Cuenta con plazos de prevención al ciudadano?
No aplica

¿Este trámite requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación?
Si

Objetivo de acreditación
Validar la información y dar seguimiento

Objetivo de verificación
Validar la información y dar seguimiento

Objetivo de inspección
Validar la información y dar seguimiento

Objetivo para otros fines a los anteriores
No requiere

¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

Que el usuario considere que si se presenta a la Unidad de Unidad de Atención a la Violencia debe indicar sus dato y no lo podrá hacer de manera anónima.

¿La resolución de este trámite o servicio está vinculada con la presentación de otros trámites, los cuales en conjunto se encuentran orientados al cumplimiento de una misma actividad?
No

¿La resolución es requisito de otro trámite o servicio?
No

¿Este trámite o servicio está dirigido a algún sector de la población?

Clasificación SCIAN (Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte)

541110-Bufetes jurídicos
- 54111-Bufetes jurídicosT
  - 5411-Servicios legalesT
    - 541-Servicios profesionales, científicos y técnicosT
      - 54-Servicios profesionales, científicos y técnicosT

541120-Notarías públicas
- 54112-Notarías públicasT
  - 5411-Servicios legalesT
    - 541-Servicios profesionales, científicos y técnicosT
      - 54-Servicios profesionales, científicos y técnicosT

541190-Servicios de apoyo para efectuar trámites legales
- 54119-Servicios de apoyo para efectuar trámites legalesT
  - 5411-Servicios legalesT
    - 541-Servicios profesionales, científicos y técnicosT
      - 54-Servicios profesionales, científicos y técnicosT

621111-Consultorios de medicina general del sector privado
- 62111-Consultorios médicosT
  - 6211-Consultorios médicosT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621112-Consultorios de medicina general del sector público
- 62111-Consultorios médicosT
  - 6211-Consultorios médicosT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621113-Consultorios de medicina especializada del sector privado
- 62111-Consultorios médicosT
  - 6211-Consultorios médicosT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621114-Consultorios de medicina especializada del sector público
- 62111-Consultorios médicosT
  - 6211-Consultorios médicosT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621115-Clínicas de consultorios médicos del sector privado
- 62111-Consultorios médicosT
  - 6211-Consultorios médicosT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621116-Clínicas de consultorios médicos del sector público
- 62111-Consultorios médicosT
  - 6211-Consultorios médicosT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621211-Consultorios dentales del sector privado
- 62121-Consultorios dentalesT
  - 6212-Consultorios dentalesT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621212-Consultorios dentales del sector público
- 62121-Consultorios dentalesT
  - 6212-Consultorios dentalesT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621311-Consultorios de quiropráctica del sector privado
- 62131-Consultorios de quiroprácticaT
  - 6213-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621312-Consultorios de quiropráctica del sector público
- 62131-Consultorios de quiroprácticaT
  - 6213-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621320-Consultorios de optometría
- 62132-Consultorios de optometríaT
  - 6213-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621331-Consultorios de psicología del sector privado
- 62133-Consultorios de psicologíaT
  - 6213-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621332-Consultorios de psicología del sector público
- 62133-Consultorios de psicologíaT
  - 6213-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621341-Consultorios del sector privado de audiología y de terapia ocupacional, física y del lenguaje
- 62134-Consultorios de audiología y de terapia ocupacional, física y del lenguajeT
  - 6213-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621342-Consultorios del sector público de audiología y de terapia ocupacional, física y del lenguaje
- 62134-Consultorios de audiología y de terapia ocupacional, física y del lenguajeT
  - 6213-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621391-Consultorios de nutriólogos y dietistas del sector privado
- 62139-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
  - 6213-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621392-Consultorios de nutriólogos y dietistas del sector público
- 62139-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
  - 6213-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621398-Otros consultorios del sector privado para el cuidado de la salud
- 62139-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
  - 6213-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621399-Otros consultorios del sector público para el cuidado de la salud
- 62139-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
  - 6213-Otros consultorios para el cuidado de la saludT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621411-Centros de planificación familiar del sector privado
- 62141-Centros de planificación familiarT
  - 6214-Centros para la atención de pacientes que no requieren hospitalizaciónT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621412-Centros de planificación familiar del sector público
- 62141-Centros de planificación familiarT
  - 6214-Centros para la atención de pacientes que no requieren hospitalizaciónT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621421-Centros del sector privado de atención médica externa para enfermos mentales y adictos
- 62142-Centros de atención médica externa para enfermos mentales y adictosT
  - 6214-Centros para la atención de pacientes que no requieren hospitalizaciónT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621422-Centros del sector público de atención médica externa para enfermos mentales y adictos
- 62142-Centros de atención médica externa para enfermos mentales y adictosT
  - 6214-Centros para la atención de pacientes que no requieren hospitalizaciónT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621491-Otros centros del sector privado para la atención de pacientes que no requieren hospitalización
- 62149-Otros centros para la atención de pacientes que no requieren hospitalizaciónT
  - 6214-Centros para la atención de pacientes que no requieren hospitalizaciónT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621492-Otros centros del sector público para la atención de pacientes que no requieren hospitalización
- 62149-Otros centros para la atención de pacientes que no requieren hospitalizaciónT
  - 6214-Centros para la atención de pacientes que no requieren hospitalizaciónT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621511-Laboratorios médicos y de diagnóstico del sector privado
- 62151-Laboratorios médicos y de diagnósticoT
  - 6215-Laboratorios médicos y de diagnósticoT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621512-Laboratorios médicos y de diagnóstico del sector público
- 62151-Laboratorios médicos y de diagnósticoT
  - 6215-Laboratorios médicos y de diagnósticoT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621610-Servicios de enfermería a domicilio
- 62161-Servicios de enfermería a domicilioT
  - 6216-Servicios de enfermería a domicilioT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621910-Servicios de ambulancias
- 62191-Servicios de ambulanciasT
  - 6219-Servicios de ambulancias, de bancos de órganos y otros servicios auxiliares al tratamiento médicoT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621991-Servicios de bancos de órganos, bancos de sangre y otros servicios auxiliares al tratamiento médico prestados por el sector privado
- 62199-Servicios de bancos de órganos, bancos de sangre y otros servicios auxiliares al tratamiento médicoT
  - 6219-Servicios de ambulancias, de bancos de órganos y otros servicios auxiliares al tratamiento médicoT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

621992-Servicios de bancos de órganos, bancos de sangre y otros servicios auxiliares al tratamiento médico prestados por el sector público
- 62199-Servicios de bancos de órganos, bancos de sangre y otros servicios auxiliares al tratamiento médicoT
  - 6219-Servicios de ambulancias, de bancos de órganos y otros servicios auxiliares al tratamiento médicoT
    - 621-Servicios médicos de consulta externa y servicios relacionadosT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

622111-Hospitales generales del sector privado
- 62211-Hospitales generalesT
  - 6221-Hospitales generalesT
    - 622-HospitalesT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

622112-Hospitales generales del sector público
- 62211-Hospitales generalesT
  - 6221-Hospitales generalesT
    - 622-HospitalesT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

622211-Hospitales psiquiátricos y para el tratamiento por adicción del sector privado
- 62221-Hospitales psiquiátricos y para el tratamiento por adicciónT
  - 6222-Hospitales psiquiátricos y para el tratamiento por adicciónT
    - 622-HospitalesT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

622212-Hospitales psiquiátricos y para el tratamiento por adicción del sector público
- 62221-Hospitales psiquiátricos y para el tratamiento por adicciónT
  - 6222-Hospitales psiquiátricos y para el tratamiento por adicciónT
    - 622-HospitalesT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

622311-Hospitales del sector privado de otras especialidades médicas
- 62231-Hospitales de otras especialidades médicasT
  - 6223-Hospitales de otras especialidades médicasT
    - 622-HospitalesT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

622312-Hospitales del sector público de otras especialidades médicas
- 62231-Hospitales de otras especialidades médicasT
  - 6223-Hospitales de otras especialidades médicasT
    - 622-HospitalesT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

623111-Residencias del sector privado con cuidados de enfermeras para enfermos convalecientes, en rehabilitación, incurables y terminales
- 62311-Residencias con cuidados de enfermeras para enfermos convalecientes, en rehabilitación, incurables y terminalesT
  - 6231-Residencias con cuidados de enfermeras para enfermos convalecientes, en rehabilitación, incurables y terminalesT
    - 623-Residencias de asistencia social y para el cuidado de la saludT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

623112-Residencias del sector público con cuidados de enfermeras para enfermos convalecientes, en rehabilitación, incurables y terminales
- 62311-Residencias con cuidados de enfermeras para enfermos convalecientes, en rehabilitación, incurables y terminalesT
  - 6231-Residencias con cuidados de enfermeras para enfermos convalecientes, en rehabilitación, incurables y terminalesT
    - 623-Residencias de asistencia social y para el cuidado de la saludT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

623211-Residencias del sector privado para el cuidado de personas con problemas de retardo mental
- 62321-Residencias para el cuidado de personas con problemas de retardo mentalT
  - 6232-Residencias para el cuidado de personas con problemas de retardo mental, trastorno mental y adiccionesT
    - 623-Residencias de asistencia social y para el cuidado de la saludT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

623212-Residencias del sector público para el cuidado de personas con problemas de retardo mental
- 62321-Residencias para el cuidado de personas con problemas de retardo mentalT
  - 6232-Residencias para el cuidado de personas con problemas de retardo mental, trastorno mental y adiccionesT
    - 623-Residencias de asistencia social y para el cuidado de la saludT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

623221-Residencias del sector privado para el cuidado de personas con problemas de trastorno mental y adicción
- 62322-Residencias para el cuidado de personas con problemas de trastorno mental y adicciónT
  - 6232-Residencias para el cuidado de personas con problemas de retardo mental, trastorno mental y adiccionesT
    - 623-Residencias de asistencia social y para el cuidado de la saludT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

623222-Residencias del sector público para el cuidado de personas con problemas de trastorno mental y adicción
- 62322-Residencias para el cuidado de personas con problemas de trastorno mental y adicciónT
  - 6232-Residencias para el cuidado de personas con problemas de retardo mental, trastorno mental y adiccionesT
    - 623-Residencias de asistencia social y para el cuidado de la saludT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

623311-Asilos y otras residencias del sector privado para el cuidado de ancianos
- 62331-Asilos y otras residencias para el cuidado de ancianosT
  - 6233-Asilos y otras residencias para el cuidado de ancianosT
    - 623-Residencias de asistencia social y para el cuidado de la saludT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

623312-Asilos y otras residencias del sector público para el cuidado de ancianos
- 62331-Asilos y otras residencias para el cuidado de ancianosT
  - 6233-Asilos y otras residencias para el cuidado de ancianosT
    - 623-Residencias de asistencia social y para el cuidado de la saludT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

623991-Orfanatos y otras residencias de asistencia social del sector privado
- 62399-Orfanatos y otras residencias de asistencia socialT
  - 6239-Orfanatos y otras residencias de asistencia socialT
    - 623-Residencias de asistencia social y para el cuidado de la saludT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

623992-Orfanatos y otras residencias de asistencia social del sector público
- 62399-Orfanatos y otras residencias de asistencia socialT
  - 6239-Orfanatos y otras residencias de asistencia socialT
    - 623-Residencias de asistencia social y para el cuidado de la saludT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624111-Servicios de orientación y trabajo social para la niñez y la juventud prestados por el sector privado
- 62411-Servicios de orientación y trabajo social para la niñez y la juventudT
  - 6241-Servicios de orientación y trabajo socialT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624112-Servicios de orientación y trabajo social para la niñez y la juventud prestados por el sector público
- 62411-Servicios de orientación y trabajo social para la niñez y la juventudT
  - 6241-Servicios de orientación y trabajo socialT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624121-Centros del sector privado dedicados a la atención y cuidado diurno de ancianos y personas con discapacidad
- 62412-Centros de atención y cuidado diurno de ancianos y personas con discapacidadT
  - 6241-Servicios de orientación y trabajo socialT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624122-Centros del sector público dedicados a la atención y cuidado diurno de ancianos y personas con discapacidad
- 62412-Centros de atención y cuidado diurno de ancianos y personas con discapacidadT
  - 6241-Servicios de orientación y trabajo socialT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624191-Agrupaciones de autoayuda para alcohólicos y personas con otras adicciones
- 62419-Otros servicios de orientación y trabajo socialT
  - 6241-Servicios de orientación y trabajo socialT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624198-Otros servicios de orientación y trabajo social prestados por el sector privado
- 62419-Otros servicios de orientación y trabajo socialT
  - 6241-Servicios de orientación y trabajo socialT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624199-Otros servicios de orientación y trabajo social prestados por el sector público
- 62419-Otros servicios de orientación y trabajo socialT
  - 6241-Servicios de orientación y trabajo socialT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624211-Servicios de alimentación comunitarios prestados por el sector privado
- 62421-Servicios de alimentación comunitariosT
  - 6242-Servicios comunitarios de alimentación, refugio y emergenciaT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624212-Servicios de alimentación comunitarios prestados por el sector público
- 62421-Servicios de alimentación comunitariosT
  - 6242-Servicios comunitarios de alimentación, refugio y emergenciaT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624221-Refugios temporales comunitarios del sector privado
- 62422-Refugios temporales comunitariosT
  - 6242-Servicios comunitarios de alimentación, refugio y emergenciaT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624222-Refugios temporales comunitarios del sector público
- 62422-Refugios temporales comunitariosT
  - 6242-Servicios comunitarios de alimentación, refugio y emergenciaT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624231-Servicios de emergencia comunitarios prestados por el sector privado
- 62423-Servicios de emergencia comunitariosT
  - 6242-Servicios comunitarios de alimentación, refugio y emergenciaT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624232-Servicios de emergencia comunitarios prestados por el sector público
- 62423-Servicios de emergencia comunitariosT
  - 6242-Servicios comunitarios de alimentación, refugio y emergenciaT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624311-Servicios de capacitación para el trabajo prestados por el sector privado para personas desempleadas, subempleadas o con discapacidad
- 62431-Servicios de capacitación para el trabajo para personas desempleadas, subempleadas o con discapacidadT
  - 6243-Servicios de capacitación para el trabajo para personas desempleadas, subempleadas o con discapacidadT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624312-Servicios de capacitación para el trabajo prestados por el sector público para personas desempleadas, subempleadas o con discapacidad
- 62431-Servicios de capacitación para el trabajo para personas desempleadas, subempleadas o con discapacidadT
  - 6243-Servicios de capacitación para el trabajo para personas desempleadas, subempleadas o con discapacidadT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624411-Guarderías del sector privado
- 62441-GuarderíasT
  - 6244-GuarderíasT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

624412-Guarderías del sector público
- 62441-GuarderíasT
  - 6244-GuarderíasT
    - 624-Otros servicios de asistencia socialT
      - 62-Servicios de salud y de asistencia socialT

Si usted realizó algún trámite o servicio y desea presentar una queja, reportar una omisión o hacer una felicitación, puede hacerlo a través del mecanismo de Protesta Ciudadana en el siguiente enlace:

Protesta Ciudadana

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Requisitos

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¿Ques es Ficta?

Se refiere a algo que se considera como si fuera real o verdadero, incluso si no se ha demostrado o confirmado oficialmente. En términos más simples, es como si algo se tratara como cierto, aunque no haya pruebas concretas para respaldarlo.

No aplica

Si no se trata de una situación de "ficta positiva" o "ficta negativa", entonces se refiere a que no hay una decisión automática tomada en ausencia de una respuesta oficial dentro de un plazo determinado. En otras palabras, no se asume automáticamente ni la aprobación ni el rechazo, y se espera que la autoridad competente emita una respuesta después de revisar la solicitud o trámite.

Ejemplo:

Supongamos que una persona solicita una licencia especial para un evento público en un parque de la ciudad. Si la regulación establece que si la autoridad correspondiente no responde en un plazo de 15 días, la solicitud se considera rechazada, y pasados esos 15 días sin respuesta, la persona entenderá que no tiene permiso para realizar el evento.

Imagina que un ciudadano solicita la renovación de su pasaporte en la oficina de pasaportes de su país. El proceso de renovación implica verificar la identidad del solicitante, confirmar que no tenga deudas pendientes con el gobierno y asegurarse de que todos los documentos requeridos estén en orden.

En este caso, no se aplica el concepto de "ficta positiva" ni "ficta negativa". La oficina de pasaportes no emitirá automáticamente un nuevo pasaporte si no se recibe una respuesta en un plazo determinado. En cambio, la oficina llevará a cabo los procedimientos necesarios para revisar la solicitud, verificar la información y emitir un nuevo pasaporte en caso de cumplir con los requisitos.

En resumen, en situaciones como la renovación de un pasaporte, la autoridad correspondiente revisará la solicitud de manera completa y emitirá una decisión oficial basada en el proceso de evaluación estándar, sin tomar una decisión automática debido a la falta de respuesta en un plazo determinado.

Plazo Prevención

Se refiere a un plazo otorgado por la autoridad competente para que el solicitante de un trámite o servicio pueda subsanar deficiencias o proporcionar la documentación faltante necesaria para completar el proceso. En otras palabras, es una oportunidad que se brinda al ciudadano para corregir o completar los elementos requeridos en su solicitud antes de que se tome una decisión final sobre la misma.

Ejemplo:

Imagina que alguien presenta una solicitud de permiso de construcción en un municipio para llevar a cabo una renovación en su propiedad. Después de revisar la solicitud, la autoridad municipal nota que falta adjuntar un informe de impacto ambiental, que es un requisito obligatorio para este tipo de permisos.

En lugar de rechazar automáticamente la solicitud, la autoridad municipal emite una notificación al solicitante informándole que su solicitud está incompleta debido a la ausencia del informe de impacto ambiental. Se otorga un plazo de 15 días hábiles para presentar el informe faltante. Durante este período, el solicitante puede recopilar la documentación necesaria y presentarla ante la autoridad competente.

Si el solicitante presenta el informe de impacto ambiental dentro del plazo establecido, la solicitud continuará su proceso de revisión y evaluación. Si no se presenta la documentación requerida dentro del plazo, la solicitud podría ser considerada incompleta y sujeta a ser rechazada.

En este ejemplo, el plazo de 15 días hábiles para presentar el informe de impacto ambiental es el período de prevención que brinda al solicitante la oportunidad de cumplir con el requisito faltante y evitar un posible rechazo de su solicitud de permiso de construcción.

Características del Servicio

Fundamento Jurídico

Pasos para realizar el Servicio

Requisitos

Identificación Oficial

Fundamento Jurídico

Costos

Gratuito

Canal de atención

Presencial

Oficina de atención

DIF Vasco de Quiroga (DFF)

Domicilio

Horario de Atención

Responsable

Estancia DIF Plaza Juan Silveti

Domicilio

Horario de Atención

Responsable

Plazos

Metodología de Resolución

Sectores

Si usted realizó algún trámite o servicio y desea presentar una queja, reportar una omisión o hacer una felicitación, puede hacerlo a través del mecanismo de Protesta Ciudadana en el siguiente enlace:

Requisitos

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